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インターネット接続にまつわる様々な問題をここで解決していただけたらと作成致しました。 当ページの下段にはマナーに関するリンクや、ウィルス情報に関するリンクもあります。 サポートセンターのご利用前にチョット見て頂ければ幸いです。 ※当トラブルシューティングは、１台のコンピュータからモデムまたはTAを利用してインターネットにダイアルアップ接続することを前提に作成致しております。 |
| トラブル･質問総合目次 | |
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●当コーナーに掲載しているエラーメッセージやトラブル内容を一覧でご案内しております。 カテゴリ別のどこに該当するか不明な場合はこちらから探してください。 |
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| インターネット接続トラブル |
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| ●インターネットに接続しようとしたときに表示されたエラーメッセージや、うまくいかないときの状況応じた対処法をQ＆A形式でご紹介しております。 Windows/Macintosh | |
| ホームページと電子メールのトラブル |
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●ホームページを見るときに遭遇するトラブルや、電子メールをご利用時に遭遇するトラブルなどの対処法Q＆A形式でご紹介しております。快適なインターネットライフの参考にして下さい。 ホームページ/電子メール |
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| 初めてのインターネット接続 |
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●とにかくどこから手をつけていいのか分からない方向けのテキストマニュアル。 |
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設定内容別確認ガイド |
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●ユーザID、パスワード、接続先の番号、DNS、IPアドレス、モデムなど・・・接続設定情報に基づいた内容を部分的に確認、変更する為のガイドです。 トラブルシューティング編では、解説時にこちらの情報を参照するようにしておりますので、予め確認箇所を把握していると便利です。ウィザードを使って設定したときや、設定をお知り合いに頼んでしまって方法が分からないときなどにご活用下さい。Windows/Macintosh |
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ネットラピュタの設定に関する情報や、画像付マニュアル
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●接続設定、ブラウザの設定、メーラーの設定、FTPソフトの設定など、インターネット全般で利用される主なソフトウェアの設定方法や、アクセスポイント毎の設定情報です。 アプリケーション設定マニュアルでは、グラフィック付で設定方法を解説しています。 |
| 明日は我が身！？自分を守る為の情報編 |
| ●インターネットを利用していると、外からも様々な問題が押し寄せてきます。自分の身は自分で守らなくてはいけません。また、知らなかった為に、他人に迷惑をかけてしまうこともあります。その為に知っておいた方がいい情報もあるのです。 |
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マナー等に関する情報 ウィルスに関する情報 その他（知っておくに越したことはありません） ＜謝辞＞
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