インターネットトラブルバスター！

インターネット接続トラブル：Macintosh

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【質問】

ある日突然接続できなくなった。


【設定確認箇所や問題点など】
  • 設定を保存しているファイルの破損の可能性

　

＜解決のポイント＞

設定を保存しているファイルが壊れてしまった可能性があります。以下のファイルを[初期設定]フォルダや[システムフォルダ]から別のフォルダへ移動させてコンピュータを再起動してから、設定をやり直してください。

お使いのソフトによってファイルが存在しない場合もありますので、存在するファイルだけ移動させてください。

「初期設定」フォルダから移動させるファイル

  • 「TCP/IP初期設定」
  • 「モデム初期設定」
  • 「Internet Preferences」
  • 「PPP Preferences」
  • 「FreePPP Preferences」
  • 「リモートアクセス」フォルダの中の「リモートアクセス接続」

「システムフォルダ」から移動させるファイル

  • 「MacTCP DNR」


★PRAMのクリアを行ってください。

Macintoshを再起動させ、「コマンドキー」「オプションキー」「p」「r」 の4つのキーを同時に押しつづけます。起動音が2回以上なりましたらクリアが完了しますので、キーを放してください。

この操作を行なうと、Macのさまざまな設定が初期化されますので、ご注意ください。