ホームページのトラブル編

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【ｿ問】

「インターネットに接続できているのに、ホームページを見ることができない。」

• URL（ホームページのアドレス）に間違いはないか確認する。
• DNSの設定ミス、設定漏れがないか確認する。
• ネットワーク構成のTCP/IPが複数ないか確認する。（Windows)
• プロキシーサーバの設定を確認する。

＜解決のポイント＞

URL（ホームページアドレス）は、必ず半角英数嘯ﾅ入力して下さい。

• 全角文字で入力していませんか。
• どこかにスペース（空欄）をいれていませんか。
• 大文字小文字の指定は正しいですか。

DNSの設定ミスなどはありませんか。一度設定内容がネットラピュタw定のものと合っているかどうか確認してください。

• DNSの設定については、 設定内容別確認ガイド編で、ご利用のOSのページを参照してください。

Windowsではネットワーク構成のTCP/IPの状態を確認してください。

プロキシーサーバの情報については、ネットラピュタのアクセスポイント別設定情報でご確認頂けます。設定に問題がない場合は、一端プロキシーサーバを外してお獅ｵ下さい。

プロキシーサーバの設定方法については、ネットラピュタのアプリケーション設定マニュアルのブラウザの設定をご参照下さい。