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ホームページのトラブル編

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【質問】

急に表示が遅くなった。


設定確認箇所や問題点など
  1. アクセスしようとしたホームページ以外のところで2〜3つ試してみる。
  2. ブラウザのキャッシュをクリアしてみる。
  3. DNSの設定が正しいか確認してみる。
  4. プロキシー設定を外してみる。
  5. アクセスする時間帯を変えてみる。

 

<解決のポイント>

  1. の場合で他のサイトにアクセスできる場合は、目的のホームページにアクセスが集中しているか、サーバにトラブルが起きている可能性があります。

  2. ブラウザのキャッシュをクリアすると解決する場合があります。

    Netscape Navigatorの場合:[編集]→[設定]→[詳細]→[キャッシュ]→ [メモリキャッシュをクリア] +[ディスクキャッシュをクリア]→[OK]

    Internet Explorerの場合:[ツール]→[インターネットオプション]→[全般タブ]→[インターネット一時ファイル]の[ファイルの削除]をクリック→[OK]

  3. の場合はご利用のOS別の「設定内容別確認ガイド」で確認してみてください。

  4. の場合、ピーク時にはプロキシーサーバに負荷がかかっている可能性があります。ご利用のブラウザのプロキシ設定を外してお試し下さい。