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インターネット接続トラブル：Windows

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【メッセージ内容】

「コンピュータは、モデムからの応答を受信しません。モデムが正しく装着されているかを確認し、必要であればモデムの電源を一度切って、入れ直してください。」


【設定確認箇所や問題点など】

　

＜解決のポイント＞

ご利用になるモデムが正しく接続、設定されているか確認します。
接続先の電話番号を全角文字で入力している場合に、このエラーメッセージがでることがあります。

（例）　

正・・・00-0000-0000 　　　　半角
誤・・・００−００００−００００　全角


ダイアルアップ接続が異常終了したり、連続してダイアルアップ接続を試みた後に表示される場合があります。その際には一端モデムの電源を切って、数秒後に再度電源を入れてみてください。内蔵モデムをご利用の場合には、ご利用のコンピュータを再起動して見てください。