初級シスアド'99/04は，斎藤末広氏 http://www.mirai.ne.jp/~suehiro/ が出されている宿題を再編集したものです。 ------------------------------------------------------------------------ 990401 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問５９ ウ ATM-LAN >100BASE-T と 10BASE-T って、どういう違いがあるのですか？ 撚り対線のカテゴリー５という線を利用したら，両方が可能です。カテゴリー ３だと，10BASE-5は可能ですが，100BASE-T はできません。違うのはスピードで す。見た目はほとんど同じです。 >ア：100BASE-T＝100Mbps >イ：10BASE-T＝10Mbps >ウ：ATM-LAN＝数Gbps >エ：FDDI＝100Mbps どうもありがとうございました。 >10BASE-Tと100BASE-TはイーサネットLANで使われるケーブルで、後者の方が高速。 >FDDIは光ファイバを使ったインターフェースで、イーサネットに比べると10倍速 >い。 >ATM-LANは、非同期転送モードを採用するネットワークで、 >25Mbps、100Mbps、156Mbpsの伝送速度(双方向通信が出来るので、実際にはこの倍 >の速度)を持っている。原則としてデータの衝突は起きない。 > >（参考:オーム社「初級シスアド標準教科書」3-5-2、代表的なLANの形式） どうもありがとうございました。 >ウ ATM-LAN >25Mbps、156Mbps、622Mbpsなどのインターフェースが用意され、 >低ビット・レートから最大ビット・レートまでスケーラブルな対応が可能 >（「通信プロトコル事典」より） > >エ FDDI >伝送レートは150Mbps．FDDIは高速ではあるが，取り扱いがややデリケートなのと， >インターフェイスが高価なため，一般的なWSやパーソナルコンピュータレベルで >使用されることはない． >（http://www.ascii.co.jp/ghelp/6/662.htmlより） どうもありがとうございました。 >＜ＡＴＭ−ＬＡＮ＞ >ＡＴＭ−ＬＡＮは、ＡＴＭ（非同期転送モード）を採用するネットワークで、 >２５Mbps、１００Mbps、１５６Mbpsの伝送速度を持つものが製品化されている。 >なお、ＡＴＭ−ＬＡＮは全二重の双方向通信が可能なので、実際は倍の >伝送速度を有すると解釈できる。 >ＡＴＭ−ＬＡＮは、データをセルと呼ばれる単位に分割して伝送するもので、 >原則的にデータに衝突が起きない効率の良い方式となっている。将来的には、 >高速のバックボーンネットワークとして、ＦＤＤＩからＡＴＭ−ＬＡＮに移行 >すると考えられている。 >（オーム社 初級シスアド標準教科書より） どうもありがとうございました。 >100Base-TX:Fast Ethernetの規格の一つ。IEEE802.3uとして標準化されている。 >より対線 (UTPカテゴリー5)をケーブルに利用し、集線装置 (ハブ)を > 介して各機器を接続するスター型LAN。通信速度は100Mbps、最大伝送距 > 離は 100mまでである。ハブの多段接続は2段階まで。 100Base-TX用の > 機器は10Base-Tと互換性のあるものが多く、1つのネットワークに混在 > させることができる。 >http://sql.incept.co.jp/ryakugo/search.asp?acronym=100Base-TX どうもありがとうございました。 >ATM:「非同期転送モード」の略。高速に情報通信を行う技術で、53バイト > の固定長データ列(ATMセル)を単位として情報をやり取りする。 > 光ファイバーとの併用で156Mbpsの高速転送ができるため、LAN間 > 接続など大容量の回線が必要なときに利用される。 OSI基本参照 > モデルではデータリンク層のプロトコルにあたる。 >http://sql.incept.co.jp/ryakugo/search.asp?keyword=ATM どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990402 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問６８ イ 新しく生じた業務や社内ルールについては，業務体系の中での位置付け， 意義を明確にして理解を得られるようにする。 > ア；業務の狙いや利点も記述したほうが良い > イ；正しい > ウ；システム専用用語は、業務上に用語を使う必要がなければ、 > あえて厳密に説明する必要はない。 > エ；従来の業務手順と比較する事により、どの手順がどう変更されたかが > よく理解できる。間違い どうもありがとうございました。 >ア 業務がどの様なものなのか、理解できた方が良いと思うので Ｘ >イ 正解 ○ >ウ システム専用用語は、分かり易く記述した方が良いと思うので Ｘ >エ 変更点が不明だと、何か問題が生じた時に比較が出来ないと思うので Ｘ どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990405 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問６９ ウ ディジタル署名 >否認非可性 否認不可性 ？ どうもありがとうございました。入力ミスでした。正しくは，「否認不可性」 でした。すでに問題文のほうは，修正してあります。 >個人が自己の責任をとるのだから署名（サイン）と考えました。 >アナログな日本的な方式だと印鑑捺印ですね。 どうもありがとうございました。 > http://www.ecom.or.jp/about_wg/wg05/cr-swg/code-1.html より > 否認防止（non-repudiation） > データや文書に署名された場合、当事者が後でその署名を行ったことを否定でき > ないこと。否認防止というと法令関係用語と紛らわしいため、否認不可、否認拒 > 否とも言う どうもありがとうございました。 >==ディジタル署名== >ネットワークを介した文章などで、発信者本人であることを >認証する機能。署名や偽造や改ざんを防ぐため,暗号化を秘密 >にし、複号化鍵を公開する。このため受信者の誰でもが署名を >読むことができる。 >（シスアド合格用語事典 オーム社 ｐ166） どうもありがとうございました。 >http://www.ibm.co.jp/as400/seminar/secure/secure3.html どうもありがとうございました。 >否認不可性＝「支払ってない」とは言わせない証拠 つまり、サインや署名 商品を受け取っていないとか，注文してないとかの証拠の用途が高そうですね。 >ICカード >ＩＣメモリを内蔵したカード状の記憶媒体。 >磁気カード、フロッピーディスク（ＦＤ）に比べ記憶容量が大きく、 >書き換え可能などの利点も多く、磁気カードやＦＤに代わる >新しい記憶媒体として実用化が進行中である。 >マイクロプロセッサを内蔵し、マイコン機能、インタフェース機能を >もったカードもある。 >合格情報処理5月号第2付録情報処理基本用語辞典より。 > >サイバモール >インターネット上の仮想の商店街のこと。 >カタログ販売が全世界のマーケットに対して可能なことから、 >多数のショッピング・モールが存在する。 >98-'99年版パソコン用語辞典より。 どうもありがとうございました。 >否認不可：互いの顔が確認できないネットワーク上では、相手方に送受信の事 >実を否認されないよう、情報の送受に関するログを正確に把握することや、発 >信証明、送達証明等のサービスが必要 どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990406 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問６８ ウ SSL(Secure Socket Leyer) >ＳＳＬ：上位プロトコルから受け取ったデータを暗号化してＴＣＰ／ＩＰに渡 >す。そのため、通信回線上のデータは自動的に暗号分として送る。そのほか認 >証や電子署名の機能も備えている。 >「パソコン早わかり用語辞典（学研）」より どうもありがとうございました。次からは，ページ数もお願いします。 >【SSL】 >米国のネットスケープ・コミュニケーションズ(Netscape Communications)社 >が、1994年10月に発表したインターネット上でのカードの番号を >のぞき見できないようにするためのネットワーク・セキュリティ方式の名称。 >http://www.cgarts.or.jp/jiten/s/s295.htm >から抜粋 どうもありがとうございました。 >【クッキーヘッダ】 >http://www.teleway.ne.jp/~sui_feng/expert/cmonster.html >便利ですが、個人情報が握られてしまう点が、非常に恐いです。 どうもありがとうございました。 > SSL: > Netscape社が提唱するセキュリティ機能の付加されたHTTPプロトコル． > Internet上でプライバシーや金銭などに関する情報を，安全にやり > 取りするために考案された． > (http://www.ascii.co.jp/ghelp/14/1444.htmlより抜粋) > どうもありがとうございました。 >SSLとは、Netscape Communications 社が開発し、自社の製品で >サポートしている公開鍵暗号方式によるセキュリティプロトコル。 >クレジットカードなどの決済に使われる。 >（ナツメ社「わかりやすいコンピュータ用語辞典」より） どうもありがとうございました。 >最新のブラウザに実装されているSSLを利用すると >送信されるデータの盗み見が難しくなるので、暗証 >番号やクレジットカード番号といった情報を入力す >る必要がある場合に多く使われている。 どうもありがとうございました。 >ア：ファイヤーウォールの方式の一つ > http://www.ir.rikkyo.ac.jp/~furuse/95/tnoda/noda4.html >イ：ポート番号は、そのデータを適切なプロセスに引き渡すために使用する。 > http://www.axio.co.jp/QandA/qa8.htm >ウ：個人情報漏洩を防ぐ > http://direct.sgs.co.jp/visavis/secure.asp >エ：お店側が個人情報を知りたいときに使う > http://www.teleway.ne.jp/~sui_feng/expert/cmonster.html どうもありがとうございました。 > ア IP パケットフィルタリング > イ IP ポート番号 > > ア・イともに、Internet Protcolにおいて、の関連事項である どちらも，初級シスアドには解答としては出題されないでしょうね。 ------------------------------------------------------------------------ 990407 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問７１ イ グループウェアのメンテナンスを行うために，派遣社員に対して，作業を 直接指示した。 >派遣契約は派遣先から直接作業の指示がある。 >よって、「イ」が正しい どうもありがとうございました。 >ア 派遣元の企業の承認も得なくてはいけません。 >イ 正解。 >ウ 確認を怠った派遣先企業にも責任があります。そうでなければ、 > 社員個人に対しての責任というよりは派遣元企業の責任になり > ます。 >エ 通常の場合、契約違反です。 どうもありがとうございました。残業の場合は特別な契約があるでしょう。 > ア 派遣会社に申請すべき > イ Ｏ．Ｋ．でしょう > ウ 製造物責任は派遣会社に追求すべき > エ 派遣会社の就業規則による どうもありがとうございました。 製造物責任は，派遣先の責任でしょう。 > 私が派遣社員として働いているとき、有給休暇は派遣先の上司の許可を直接 > もらって取得していました。 > もちろん、勤務表を派遣元に提出するときに有休届は添付しなければ、有休の > 扱いにはなりませんでしたが...。 どうもありがとうございました。こういう具体的な話は大変ありがたいです。 ------------------------------------------------------------------------ 990408 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問７２ ア アルゴリズムが公開されている共通かぎ方式である。 >DES(Data Encryption Standard) >米ＩＢＭ社が開発した暗号化アルゴリズム。暗号化と複合化に同じ鍵を使う >秘密鍵暗号方式の一つ。64ビット毎に区切られたデータを、56ビットの秘密 >鍵で暗号化／復元する。 > >新星出版社「最新パソコン基本用語辞典」P77より どうもありがとうございました。この「同じ鍵」というところが，問題文の 「共通かぎ方式」ということです。 > DES（Data Encryption Standard） > '70年代に米国商務省で制定された秘密キー暗号システム。アルゴリズムは公開 > されており、秘密キー暗号システムの代表として広く普及している。 > http://www.ascii.co.jp/ghelp/20/2016.html どうもありがとうございました。この２つの引用から判断すると，IBM から商 務省に提供という感じですね。 >ＤＥＳ＝米国商務省が公募によって採用した暗号方式（共通かぎ方式） 公募でしたか。どうもありがとうございました。 >DES >1977年米商務省が制定したデータ暗号化方式の規格。転置と換字の >組み合わせによる慣用暗号方式を採用しており、暗号化のアルゴリ >ズムが規格化されている。アメリカでは銀行間のデータ通信などで >利用されている（初級シスアドコンパクト用辞典・プレスティンホ >ール出版より） どうもありがとうございました。 > ＤＥＳ暗号は、暗号の仕組みを公開しても、鍵さえ秘密にしておけば、 > その安全性が保たれるような暗号として、一般に用いられ、現在最も > 信頼 されているものである。ＤＥＳはデータ暗号化規格 (Data > Encryption Standard:ＤＥＳ)の略称で、アメリカの連邦政府の > 標準暗号とするためにＩＢＭ(International Business Machines > Corporation) により１９７４年開発されたものである。種々の評価 > を経て、 この暗号は１９７６年、連邦政府標準暗号となりＤＥＳと > いう名前が 与えられた。 > （http://mercury.ecs.cst.nihon-u.ac.jp/~masaki/kenkyu/des.htmlより抜粋） どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990409 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問７４ ウ Y さんの公開かぎ >「返信する。」は「送信する。」ではないのですか？ そうでした。入力ミスです。問題分はすでに修正しました。どうもありがとうご ざいました。 > 公開かぎ方式 > 送信者…受信者の公開かぎを使って暗号化する > 受信者…自分の秘密かぎを使って復号する どうもありがとうございました。 >公開かぎ：周りに公開されていて暗号化に使う。 >秘密かぎ：公開かぎと対であり、対となる公開かぎで暗号化された暗号データを > 元に戻すことができる。周りには秘密にしてある。 >Y さんだけが読めるように送ればいいので、Y さんの公開かぎを使って暗号化し >送信する。 どうもありがとうございました。 >公開鍵暗号方式 >「公開鍵」と「秘密鍵」の２種類の鍵を使用する暗号化の方式。データの受信者 >が公開鍵と秘密鍵の２つの鍵を持ち、このうち公開鍵のみを発信者に公開する。 > >新星出版社「最新パソコン基本用語辞典」P420より どうもありがとうございました。 > http://www.ascii.co.jp/ghelp/14/1445.html どうもありがとうございました。 >http://www.tcp-ip.or.jp/~ikken/intra/crypt.txt どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990412 上級システムアドミニストレータ午前平成１０年問７７ エ 法人等の業務に従事するものが，職務上作成するプログラムは別段の定め がない限り，その法人等が著作者となる。 >選択肢アの「著作権人格権」は「著作者人格権」の間違いでしょうか？ そうでした。どうもありがとうございました。すでに問題文は修正しました >ア：著作者人格権は譲渡することはできない >イ：著作権として保護されるのはプログラムとデータベース >ウ：著作権は著作物が完成した時点で権利が発生する >エ：著作権法第１５条より正解 どうもありがとうございました。 > ア 著作権人格権は譲渡することができません > イ 別個に著作物として保護される > ウ ベルヌ条約加盟国では登録を行う必要はありません > エ ○ 企業の業務において作成されたプログラムの著作権は、通常は個人に > 与えられないように規定されるのが一般的 > > （参考：情報処理の資格を取ろう！LIT0057） どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990413 初級システムアドミニストレータ午前平成１０年問２０ エ ロールプレイング >ア オンザジョブトレーニング > 業務を通じて、行う訓練。 >ウ ディベート > ある話題について、肯定する側と否定する側の二組に分かれて討論する事。 >エ ロールプレイング > 職場に似た状態を設定して、疑似体験をとおして研修を行う方法 どうもありがとうございました。 >ディベート：http://member.nifty.ne.jp/n-and-s/debate1.html に解説があ >りました。 どうもありがとうございました。 >企業で研修担当していたときによく使った手法でした。 どうもありがとうございました。 >例えばお客様と店員といったように、役（role）を演じる（play）ことにより、 >実際の現場を想定した対応などを勉強します。 どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990414 初級システムアドミニストレータ午前平成１０年問４７ ウ 障害等で予備サーバへの切替えの必要性が生じたとき，DNS 内のアドレス を変更するだけで，それが可能となる。 >http://www.tokuyama.ac.jp/adv01/~issuizu/Research/inet/node22.html >を参考にしました。 どうもありがとうございました。 >DNS(domain name system)：ドメイン名からＩＰアドレスを求める機構。ドメイン >名のＩＰアドレスが変更された場合、ＤＮＳサーバーに登録されているＩＰアドレ >スを変更すれば良い・・・と、合格ノートに書きこんでありました。 どうもありがとうございました。 > プロバイダーとの契約書にプライマリＤＮＳとセカンダリＤＮＳが記載されてい > ることが多いと思います。これはプライマリＤＮＳがダウンするとネットワーク > にログオンできなくなるので、バックアップ用にセカンダリＤＮＳが用意されて > いると解釈しています。でも私の場合セカンダリＤＮＳのお世話になったことは > 一度もないです。 どうもありがとうございました。 >ネームサーバは世界中に分散するDNSのデータベースを通して、目的のホスト > のIPアドレスを割り出し、このIPアドレスを使ってホストに接続します。 > http://www.miniweb.org/dns/02.html どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990415 初級システムアドミニストレータ午前平成１０年問５２ ア ダイアルアップルータ >ISDNを用いてWANを構築することからダイアルアップルータ >==ダイアルアップルータ== >TAの機能を持ったルータ。LAN型ダイアルアップIP接続で用いられる。 > イ：１０ＢＡＳＥ５で同軸ケーブルから支線を出すために使用する。 > ウ：１０ＢＡＳＥ−Ｔのツイストペアを接続するためのもの。 > エ：ＩＳＤＮ網でなく，公衆回線と接続時に必要。 > > 日経パソコン1999.3.8号(P176-189)にダイヤルアップルーター入門の > 特集記事がありました。 どうもありがとうございました。 > トランシーバは10ＢＡＳＥ−５で太い同軸ケーブルに各パソコンをつなぐとき >に使うようですが、簡単に言うとどのような働きをしているのでしょうか。 分岐です。 >1台でISDNで接続するときはTAを使いますが、複数台の場合はダイアルアップ >ルータを使用します。 どうもありがとうございました。ダイヤルアップルータはたいていTA機能内蔵 ですね。 > ピアツーピア接続 > 対等な接続。サーバ、クライアントのような、主従の関係ではなく > 接続されている装置がみな対等。 > > ア：正しい > イ：誤り > > トランシーバ > インターネットＬＡＮでは、端末や利ピー多を接続するためにシックワイヤ > (10base5)のセグメント上に取り付ける装置のこと。ケーブル接続装置ともいう。 > タップトランシーバともいう。 > 通信ネットワーク用語辞典 合格情報処理 1997.2月号付録 > > ウ：誤り > ハブ＝集線装置。ネットワーク内で、複数の端末（回線）を一つにまとめる。 > エ：誤り > モデムは、アナログ電話回線に接続するときに使用する。 > デジタルデータをアナログデータに変換するだけなので、一対一の接続になる。 どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990421 初級シスアド午前平成１１年春問８ ア 顧客コードの入力ミスを防ぐ。 > 下記を参考にしました > http://www.mirai.ne.jp/~suehiro/kihonyougo/check.htm どうもありがとうございました。 >チェックディジットを行う理由は、誤りを検出するためである。 >http://www.si.gunma-u.ac.jp/~aoki/Hanasi/StatTalk/check-digit.html >を参考にしました。 どうもありがとうございました。 >例えば、各桁を加算し任意の数で割った余りをチェックディジットとして >末尾に付加する方法などがある。 >バーコード数字の末尾もチェックディジット。 どうもありがとうございました。バーコードの場合，チェックディジットがあ れば，コンピュータに接続していなくてもその場で読み取りのエラーがチェック できます。チェックディジットはまさにバーコードリーダのためのチェックです ね。チェックディジット付きのコードを手で入力させられるといやですよね。 ------------------------------------------------------------------------ 990422 初級シスアド午前平成１１年春問４ イ B 君 > ブレーンストーミングにはいくつかルールがあるが、その主なものは、 > 他人の意見に対する批判の禁止、短時間で多くのアイデアを出す、 > 奇抜なアイデアも歓迎する、他人のアイデアと結合してもよい、などである。 > （http://www2.palala.or.jp/michiko-i/Shikaku/Sad-yougo.html 参考） どうもありがとうございました。 >ブレーンストーミングのルールは以下の４点 >1.自由奔放（奔放な発想を歓迎し、とっぴな意見でもかまわない） >2.批判厳禁（どんな意見が出てきても、それを批判してはいけない） >3.量を求む（数で勝負する。量の中から質の良いものが生まれる） >4.便乗発展（出てきたアイデアを結合し、改善して、さらに発展させる） >A君とD君は「量を求む」に、C君は「批判厳禁」に反するので、B君が適切な発 >言をしているといえます。 どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990423 二種午前平成１１年春問６０ ア コードが変化することは必然であり，コードブックの整備，維持が重要で ある。 > コード管理は必須です！！！。管理できなくなったら、後に大変な目にあいます。 > 面倒くさくてもきちんと管理するように心がけたいものです どうもありがとうございました。 >イ．桁数は少ない方がよい >ウ．漢字入っても分かりやすければいい >エ．追加や拡張性も考慮すべきである。 どうもありがとうございました。 > ウ コードは数字を主体にすべきであり，漢字は使用すべきではない。 >漢字を利用できないシステムもあるかもしれない＆漢字だと入力が面倒 コードは，入力の手間の削減と分類機能があります。入力の手間を考えると 漢字コードの採用はあまりよくありませんね。ウを正しくすると， 「コードの手入力は，英数字を主体にすべきで，漢字の入力はさけたほうがよ い」 「コード設計の場合，入力がしやすく，表示に当たっては，分類が明示される ものがよい」 「コードの入力は，数字だけだと間違えやすいので，チェックディジットの 検討もあわせて行うのがよい」 こんなところでしょうか。 >データーコード >データを識別するために、使用目的に応じて、 >識別、分類、あるいは、配列するために、事象名につけた記号や、略語。 参考にした文献はありませんか。あれば付けてくださいね。どうもありがとう ございました。 >ア＝コードブックという物があるんでしょうか？ちょっと調べきれませんでした。 >先にウを解答として選択しているので、消去法からアは×としました。 コードブックとは，コード一覧表です。身近なところでは，郵便番号一覧表 がありますね。電話帳もそうです。 >ウ＝コードというのは、どんな環境でも使える文字を用いるのが望ましいから >漢字を使わないのは正しいと思います。 企業のシステムでは，英数字もどんな環境でも同じとはいえません。汎用機は， EBCDICでパソコンはASCIIでした。ですから，漢字の使用を避けるのは，ほとんど 入力が大変ということだけです。ただ，コードの目的は，分類もありますので， 漢字をコードに採用した例は多いですよ。車のプレート番号などがそうです。 ------------------------------------------------------------------------ 990426 初級シスアド午前平成１１年春問９ エ プロセス間のデータフローには，流れている情報が分かるような名前を付 ける。 >データフローダイアグラム： システム要件の定義を行う構造化分析に使用する >図表のひとつ。基本的にはシステム間（モジュール間）のデータの流れに注目し、 >システムとデータの関係を図的にモデル化する技法。 >（情報処理基本用語辞典 合格情報処理５月号付録） どうもありがとうございました。 > 情報の流れを示すもので、その為に矢印の上又は下に情報名を書く。 > 千趣会ハートジョイカレッジ：初級シスアド テキスト１より 千趣会も初級シスアドの通信教育？ですか。おしゃれな封筒で届きそうですね。 >ア 複数記述できるので誤り Ｘ >イ 合流は可能なので Ｘ >ウ ファイル同士を結合するには、プロセスが必要なので誤り Ｘ >エ データフロー(矢印)の上には、データの名称等が記述できるので正解 ○ どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990427 初級シスアド午前平成１１年春問７ ウ 大量のデータの中からデータを検索するとき，検索項目をインデックスに しない場合に比べて検索時間が短く，比較的安定した時間に収まるという特 長がある。 > よくDBでインデックスをはったら > 処理がはやくなりましたという報告を > 会社でききます。 インデックスを使用した参照は速くなりますが，更新は逆に遅くなります。 >ア 候補キー（一意キー）の説明です。 どうもありがとうございました。 > リレーショナルデータベース管理システムは、インデックスの設定していない項目 > について検索を命じられると、まるで索引のない書籍から情報を取り出すときのよ > うに、データを頭からすべて読み込み、最後のデータまで読み尽くすのである。 > http://www.sybase.co.jp/sybmagazine/summer/70.html より > SYBASEのホームページ どうもありがとうございました。 ------------------------------------------------------------------------ 990428 初級シスアド午前平成１１年春問１１ エ 物品購入の手続きを示すためにフローチャートを使う。 > ア-散布図がよい > イ-アローダイヤグラムがよい > ウ-特製要因図がよい どうもありがとうございました。 > （エ 物品購入の手続きを示すためにフローチャートを使う。） > フローチャートは各要素の処理の流れを示す。プログラミングなどで利用され >る。流れ図ともいう。 > ア マトリクス図法を使う。行と列の交点の関係に着目して問題を整理する。 > 特性要因図は特性（結果）とそれに影響を及ぼすと思われる要因の関係を体系的 > にまとめたもの。よくその図は，魚の骨にたとえられる。 > イ ガントチャートは横方向に時間，日，週，月などの時間目盛りを取り，縦 > 方向に作業やプロジェクトを割り当て，進捗状況を示す図解。 > ウ 特性要因図。 > アローダイアグラム（日程計画図）は作業の前後関係を整理し矢印で結び > 作業のネットワークを作って全体の進行状況を把握する方法。 > 作業前後関係や段取りを確認し，信仰上の障害となるポイントを見つけることが > できる。 >参考：『徹底攻略初級シスアド試験 パーフェクトテキスト』 株式会社 >プレンティスホール出版） どうもありがとうございました。アは，散布図がいいと思いますよ。